В Волжском обсудили вопросы управления многоквартирными домами
Семинары-практикумы федерального партийного проекта «Школы грамотного потребителя» в Волжском состоялись впервые и вызвали большой интерес – слушателями стали порядка 130 собственников, среди которых были председатели советов многоквартирных домов.
Во время семинаров жителям Волжского рассказали:
- о том, как должны работать аварийно-диспетчерские службы,
- о существующих требованиях к аварийно-диспетчерскому обслуживанию,
- о механизме контроля за исполнением требований потребителей.
Руководитель партпроекта, председатель комитета Волгоградской областной Думы по строительству, жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Валентина Гречина обратила внимание на то, что помимо приема заявок от жильцов аварийно-диспетчерская служба должна выполнять еще и более стратегическую задачу – осуществлять ежедневный мониторинг состояния всех инженерных систем МКД:
«Это помогает не запустить проблему, предотвратить коммунальные инциденты, а в случае их возникновения быть готовыми моментально связаться с ресурсоснабжающими организациями. Только такой подход позволит минимизировать ситуации, когда жители сами обзванивают инстанции, пишут жалобы, и в целом повысить эффективность работы управляющей компании».
Каждый житель получил выпущенный при участии «Школы грамотного потребителя» комплект методических материалов: пособие «Азбука для потребителей услуг ЖКХ», брюшюры «Договор управления многоквартирным домом» и «В помощь собственнику помещения в многоквартирном доме», в которых можно найти ответы на многие вопросы, возникающие при эксплуатации жилищного фонда.
